戴尔CEO Michael Dell表示，Netbook不太可能改变PC市场的面貌。

　　国际知名的PC厂商，近来纷纷推出自家品牌的超便携电脑，包括戴尔的Inspiron Mini 9，但身为戴尔CEO，Dell本人并不看好这类产品的前景。

　　当被问到当前的Netbook现象，Dell说：我不是很喜欢这个名称，以超便携电脑屏幕而言，使用先进操作系统的这类产品，有85％是配搭14寸到15寸屏幕，8.9到10寸屏幕能占多少比率还很难说。

　　他认为Netbook不太可能成为PC产业一个大型的增长部位。Dell说：我认为在发达国家，它是第二台电脑的选择，在新兴国家则是第一台电脑的选择。

　　Dell在这次访谈中，也提到他对于公司即将积极推动服务事业的想法。戴尔电脑很快将在伦敦发表一套扩大的管理服务，包括桌面支持协助。

　　Dell表示：服务对我们而言是一个大约70亿美元的生意。企业每花1美元在电脑上，就会再花费2美元到3美元在基础设施服务和支持上。当我们卖出9万台电脑给一家澳洲矿业公司，我们的目标是抢下那2美元到3美元的系统管理生意。

　　但这不代表戴尔将走上与惠普相同的路线。惠普借由最近收购的EDS，大幅强化其服务事业。Dell表示，他宁愿用小规模的收购，以技术共享为公司创造所谓的网络效应。他说：我不会用一个非常大额的收购惊吓市场。我们有非常良好的内部增长的纪录。

　　Dell不愿正面回应戴尔是否将投入手机制造的问题，仅表示：我想你会看到戴尔推出体积更小，且屏幕更小的产品。他也指出，如Windows Mobile和Google Android等操作系统，已经在移动领域敲开了一个潜在的机会。

　　他也指出，PC销售未来有一大部分增长将来自新兴市场。Dell说：PC就像是手机三年之后的回音。如果你想知道哪些地方的人会买PC，只要看看三年前初次购买手机的人在哪里。