3月30日下午消息，针对今日有媒体报道称VANCL、BONO等多家服装网站域名被劫持一事，凡客诚品Vancl向迅雷网络发来声明，称该现象是因为客户计算机受恶意软件感染所致，呼吁客户采用杀毒软件进行迅速清除。

　　以下为其公告全文：

　　尊敬的凡客诚品客户：

　　凡客诚品(北京)科技有限公司日前接到部分客户投诉，反映登录凡客诚品网站，出现域名跳转。经查，此类现象是因为客户计算机受恶意软件感染所致。我公司已经向公安机关报案，并就此配合展开调查工作。

　　秉承对客户负责的精神，我公司在第一时间向金山、瑞星、诺顿、360安全中心等防病毒公司提交了恶意软件特征(部分回复附后)。如果客户发现此类情形，请采用杀毒软件工具迅速清除。

　　我们同时申明，凡客诚品网站域名为且仅为如下四项：

　　vancl.com ；vancl.com.cn；vancl.cn；vancl.net。

　　除上述域名外，任何域名指向的网站均与凡客诚品无关，在此提示各位客户，登陆凡客诚品官方网站首页后，请注意检验域名是否为上述四项之一。如客户需要任何协助，均可向我们的客服中心拨打电话4006507099或发送Email：service@vancl.com。

　　感谢您对凡客诚品一如既往的支持。

　　客诚品（北京）科技有限公司客户服务中心

　　2009年3月30日

　　针对以上情况，迅雷公司经调查后声明如下：

　　经迅雷官方检测，此恶意插件存在于某些“破解去广告版迅雷5”中，非迅雷5官方版本，官方版迅雷5用户不受此恶意插件影响。此类破解版通过替换迅雷文件，达到感染用户系统、劫持用户网页访问的目的。迅雷强烈谴责此类行为，并将追求其法律责任。在此呼吁广大雷友慎重使用此类版本，并使用金山、360卫士等杀毒软件进行木马查杀。同时建议用户重新下载安装最新的迅雷官方版本5.8.12.689，共同抵制恶意木马插件。为避免类似事件再次发生，损害雷友的利益，敬请广大雷友注意使用迅雷官方发布的正规版本。

　　深圳市迅雷网络技术有限公司

　　2009年3月30日