用户数足够大成本就几乎为零

　　大家写这些程序的语言，比如说包括腾讯科技，用的一定是KDP，他也是免费的语言，然后你用的数据库，它也是免费的，所以互联网已经给了这种什么免费没好货，免费做不成这种谬论，实际上给了这样一个网络。因为互联网络，真的是免费没好货，免费做不长，那我就问大家，互联网是怎么做起来呢？问题是互联网它提供了恰恰一种可能性，就是因为很多在互联网这种虚拟服务啊，他的边际成本为零，也就是说，我如果给每个人都免费发衬衣，这我可能发不起，因为再便宜再便宜，你的衬衣拿烂布做，也得10块钱一件吧成本，但是一旦我研发出一种产品，在网上一千个人用，和一千万人用，甚至有十亿人在用，这个成本可能是，我们固定成本是差不多的。所以我探到这么一个用户之后，我给你成本几乎为零。

　　甚至在现在很多类似这种P2P，或者现在这种类似腾讯这交友网络，你的用户越多，您本身网络的价值越大，但是你的成本却是固定的。所以正是因为有这样的一个，正是因为有这样的一个特点，才使得互联网免费经济成为一种合理的商业模式，这是在现实生活中，确实比较难以出现的。这也是互联网的魅力，也是互联网的一个特点。

　　有人就喜欢买最贵的就愿意花钱

　　但是从长期来看，我觉得，虽然免费是大趋势，我觉得应该，大家都应该有一种，在今天这样一个开放，一个比较民主的时代，大家都应该有一种，开放的一种心态，去对待这种所谓的异端，那么大家都收费的时候，免费也是异端，大家都免费的时候，收费可能就是异端，我觉得谁都不是异端，免费跟收费，存在就合理，他们可能在长期会共存，比如说我就是愿意做免费的事情，对吧？那我觉得也不因此就给我一个罪名。那有的企业就愿意卖收费的软件，他可能也能找到他的用户群，但是而且呢，有人有愿意用免费的东西，有人对免费的东西就是不放心，就是他不一定买最好的，他就买最贵的，那有人就愿意花钱。

　　我觉得这个世界本来是一个多元化的世界，但是，我相信一点，只要有免费服务存在，它就会给收费服务一种压力，通过正当的市场，这样一种竞争压力，就是你收费的产品，总不能做的还不如免费的好吧。但是在很长时间，在中国互联网一个很滑稽的情景，就是有些收费的安全软件，因为他过去垄断了市场，他每年的收入很稳定，可以说是旱涝保收，所以他们反而失去了一种，他把市场给垄断了，他可能失去了一种前进的动力，对吧？所以有些产品做的，反而不如免费的360做的有效，所以这是为什么在过去两年里面，360免费，如果这个东西不好，你知道免费的东西可能也没人要，但是它确实又很好用，所以很多人就成了360的用户，360成了今天中国最大的，大概覆盖了七成中国互联网用户的这样一个上网安全的这样一个软件和服务，那这本身恰恰说明本身恰恰说明，360它免费给整个市场带来了这么强的作用。

　　但是做到今天，我看那些收费的安全软件，他们也没有倒闭啊，他们每年好几个亿的收入呢，还能拿出几个亿来做市场，做广告，就证明他们活的还挺好，只是不再垄断了，只是老百姓刚刚选择了，所以我觉得呢，今天虽然我在鼓吹免费，但是我对很多跟我合作的安全厂商都讲，我说你们可以免费，也可以收费，你们甚至最好是先让用户免费去试用，对吧？让用户有更多的选择权，那我觉得从长期来看，免费跟收费，这个市场都会存在，但是免费是大趋势。

　　腾讯科技：那在这个免费模式下，就是这种盈利模式怎么来构建，因为您原来的360，还有包括整个360一系列产品，这种盈利模式现在已经构建成了，还是说未来有新的拓展的模式去？

　　周鸿祎：我觉得360的模式肯定还没有构建成，因为刚刚做了有两年时间吧，就像腾讯在第二年的时候，我估计马化腾也不知道，QQ这么多用户量怎么挣钱，后来实际上是无线给了腾讯一个机会，无线之后呢！实际上网游啊，还有社区啊，SNS对不对？还有QQ，QQ空间，像这些机会，我想也不是当初马化腾在做QQ就能想到的，那么我们刚刚其实在谈免费的时候我已经提到这个概念了，就是说可能今年这个模式需要，包括收入企业，是需要去创新的，而不是说简单的就是说把这个软件卖给用户，我觉得今天我们还在探索，还在设想，但是有两种东西可以借鉴，一个就是说，未来可能你的产品在个人市场做的很好之后呢，很多企业会需要的，那么也可能，因为企业不会用免费的东西嘛，企业他总是要花钱，花钱去购买。

　　那么还有一种呢，就是像今天的免费网游学习，就是说基础服务是免费的，但是网上可以有一些争执的，高端服务，就是不是每个人都需要花钱的，高端的企业服务可以来收费。